Regras da Comunidade

1. Sobre estas regras

1.1. Estas Regras da Comunidade estabelecem como se deve comportar ao participar na comunidade Reloader, e o que fazemos quando alguém as viola. Substituem as nossas anteriores Diretrizes da Comunidade, Política de Utilização Aceitável e páginas de Moderação de Conteúdo.

1.2. Estas regras aplicam-se nos seguintes locais (em conjunto, os "Espaços da Comunidade"):

• (a) a sala de conversação e as mensagens privadas em reloader.gg;
• (b) a sala de conversação e as mensagens privadas em cada site de aliança alojado pela Reloader (por exemplo, <name>.reloader.gg);
• (c) os grupos de Telegram da Reloader, incluindo qualquer grupo associado a uma sala de conversação de um site (ver Secção 4);
• (d) servidores de Discord geridos pela Reloader, e qualquer servidor de Discord onde funcione um bot da Reloader, incluindo bots que gerimos para alianças.

1.3. Se tiver uma conta Reloader, estas regras fazem parte dos nossos Termos e Condições. Em caso de conflito entre estas regras e os Termos e Condições, prevalecem os Termos e Condições.

1.4. Pessoas sem conta Reloader também participam nos nossos servidores de Discord e grupos de Telegram. Estas regras aplicam-se a qualquer pessoa que participe num Espaço da Comunidade, tenha ou não uma conta Reloader. Para as pessoas sem conta, o cumprimento destas regras é a condição para participar, e nós aplicamo-las através da moderação de mensagens e da participação.

1.5. Estas regras podem ser traduzidas. Se uma tradução diferir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

2. Conduta geral

2.1. Em todos os Espaços da Comunidade, não deve:

• (a) assediar, intimidar, ameaçar ou coagir qualquer pessoa;
• (b) publicar discurso de ódio, ou atacar alguém em razão da raça, etnia, nacionalidade, religião, género, orientação sexual, deficiência ou características semelhantes;
• (c) ameaçar ou incentivar a violência ou a autoagressão;
• (d) publicar ou ameaçar publicar dados pessoais de outra pessoa, tais como o seu nome verdadeiro, morada, número de telefone, endereço de e-mail, fotografias, dados da conta ou localização ("doxxing"), ou partilhar mensagens privadas de outra pessoa sem o seu consentimento;
• (e) publicar conteúdo ilegal, ou conteúdo que promova atividades ilegais;
• (f) publicar conteúdo sexual envolvendo menores, ou qualquer conteúdo que sexualize menores;
• (g) incentivar qualquer pessoa com menos de 18 anos, ou qualquer pessoa num local onde os nossos serviços não estejam disponíveis, a utilizar os nossos serviços de jogo;
• (h) publicar spam, repetir a mesma mensagem, inundar uma conversação, ou promover esquemas fraudulentos, phishing ou falsos sorteios;
• (i) fazer-se passar por outra pessoa, incluindo membros da equipa da Reloader, membros de equipas de alianças, moderadores ou bots;
• (j) publicitar outros sites, serviços, operadores de jogo, canais ou servidores, ou publicar ligações ou códigos de referência, promocionais ou de afiliados, salvo se tivermos autorizado;
• (k) incentivar o jogo problemático, por exemplo, pressionando outros a jogar, dizendo-lhes para recuperar perdas, prometendo vitórias garantidas, ou incitando alguém que se autoexcluiu ou definiu um limite a contorná-lo;
• (l) partilhar, vender ou promover batotas, bots, scripts, exploits ou outras ferramentas que confiram uma vantagem injusta em qualquer jogo, torneio, promoção ou tabela de classificação, ou organizar manipulação de resultados;
• (m) comprar, vender, alugar, partilhar ou trocar contas, ou propor-se a fazê-lo;
• (n) pedir a alguém os seus códigos de acesso, palavras-passe ou chaves de carteira.

2.2. Não partilhe os seus próprios códigos de acesso, palavras-passe ou chaves de carteira com ninguém.

2.3. Os moderadores podem remover conteúdo que viole estas regras, ou que razoavelmente considerem prejudicial para a comunidade, mesmo que não conste da lista acima.

3. Conversação do site

3.1. Cada site tem uma sala de conversação pública. A mesma sala aparece na página inicial do site, na página de transmissão, nas páginas de torneios e na conversação móvel.

3.2. A conversação do site é pública. Qualquer pessoa que visite o site pode lê-la, incluindo visitantes que não tenham sessão iniciada. É necessário ter sessão iniciada para publicar mensagens. Se a sua conta estiver bloqueada, suspensa ou autoexcluída, não pode publicar mensagens.

3.3. Um site pode desativar a sua conversação, e pode exigir que siga o site, durante um determinado número de horas, antes de poder publicar mensagens.

3.4. Limites de publicação:

• (a) uma mensagem pode ter até 500 carateres;
• (b) pode publicar até 10 mensagens em qualquer período de 60 segundos;
• (c) um site pode ativar o modo lento, que estabelece um intervalo mínimo entre as suas mensagens, conforme configurado pelo site (por defeito, 3 segundos). Os moderadores não estão sujeitos ao modo lento;
• (d) se um limite se aplicar, a sua mensagem não é publicada e é informado sobre quanto tempo deve aguardar.

3.5. Ligações:

• (a) contas com idade inferior à idade mínima definida pelo site não podem publicar ligações (por defeito, contas com menos de 24 horas). Os moderadores não estão sujeitos a este limite;
• (b) ligações para domínios numa lista de bloqueio não podem ser publicadas por ninguém. A lista é composta por uma lista que definimos para todos os sites e uma lista definida por cada site. Bloquear um domínio bloqueia também os seus subdomínios.

3.6. Moderação. O proprietário e os administradores do site, e a equipa da Reloader, moderam a sala de conversação de cada site. Podem:

• (a) eliminar qualquer mensagem;
• (b) silenciar o autor de uma mensagem durante 10 minutos, 1 hora ou 24 horas, ou proibir o autor de publicar até que a proibição seja levantada.

Um silenciamento ou proibição definido num site aplica-se à sala de conversação desse site. Os moderadores não podem silenciar o proprietário do site. Pode eliminar as suas próprias mensagens.

3.7. As mensagens eliminadas são removidas da visualização na sala de conversação. O período durante o qual conservamos as mensagens de conversação é explicado na nossa Política de Privacidade.

4. Grupos de Telegram associados à conversação do site

4.1. A sala de conversação de um site pode estar associada a um grupo de Telegram. Enquanto a associação estiver ativa:

• (a) as mensagens publicadas no grupo de Telegram aparecem na sala de conversação do site, que é pública (ver Secção 3.2). Mostram o nome de exibição do remetente no Telegram (o seu primeiro e último nome, ou o seu @username caso não tenha nome definido) e uma etiqueta do Telegram, com uma ligação para a mensagem no grupo de Telegram. As mensagens publicadas anonimamente por um administrador do grupo, ou reencaminhadas de um canal de Telegram associado, mostram o nome do grupo ou canal em vez disso;
• (b) as mensagens publicadas na sala de conversação do site são enviadas para o grupo de Telegram como "nome de utilizador: mensagem", utilizando o seu nome de utilizador da Reloader.

4.2. Do Telegram para o site: o texto é mostrado até 500 carateres; fotografias, vídeos, autocolantes, ficheiros e outros conteúdos multimédia são mostrados como um marcador de posição (por exemplo, "[foto]") com qualquer legenda; as ligações para domínios bloqueados são substituídas por "[ligação removida]"; as mensagens que começam por "/" não são mostradas; e as edições feitas no Telegram não são transferidas.

4.3. Do site para o Telegram: as respostas são enviadas como respostas sempre que possível, e várias mensagens podem ser combinadas numa única mensagem de Telegram quando a conversação está muito ativa. Não garantimos que todas as mensagens sejam retransmitidas.

4.4. Moderação através da associação:

• (a) eliminar uma mensagem no site não remove uma cópia já enviada para o Telegram;
• (b) silenciar ou proibir um utilizador de Telegram no site impede que as suas novas mensagens de Telegram apareçam no site. Não o remove do grupo de Telegram, nem remove as suas mensagens anteriores do Telegram;
• (c) o grupo de Telegram é moderado pelos seus próprios administradores, utilizando as ferramentas do Telegram.

4.5. Se não desejar que o seu nome e mensagens do Telegram apareçam num site da Reloader, não publique num grupo de Telegram que esteja associado à conversação do site.

5. Mensagens privadas

5.1. Os jogadores com sessão iniciada podem enviar mensagens privadas a outros jogadores. As mensagens privadas pertencem à sua conta, e não a um único site, pelo que as mesmas conversas aparecem em reloader.gg e em todos os sites de aliança. As mensagens privadas não são enviadas para o Telegram nem para o Discord.

5.2. Quem pode enviar-lhe mensagens. Escolhe quem pode enviar-lhe mensagens nas definições de privacidade do seu perfil: qualquer pessoa, apenas amigos, ou ninguém. Um jogador que não esteja autorizado a enviar-lhe mensagens não é informado de qual definição escolheu.

5.3. Limites de envio:

• (a) uma conta com menos de 24 horas não pode iniciar uma nova conversa nem enviar ligações;
• (b) pode iniciar até 10 novas conversas com jogadores que não sejam seus amigos em qualquer período de 24 horas;
• (c) as mensagens podem ter até 2.000 carateres;
• (d) aplicam-se limites adicionais ao número de mensagens que pode enviar por minuto, por conversa e por dia, a mensagens idênticas repetidas, e a mensagens que contenham ligações;
• (e) não podem ser enviadas ligações para domínios na nossa lista de bloqueio.

5.4. Não pode editar nem eliminar uma mensagem privada depois de enviada.

5.5. Bloqueio. Pode bloquear outro jogador. Enquanto qualquer um de vocês tiver bloqueado o outro, nenhum dos dois pode enviar mensagens ao outro e a conversa fica oculta para ambos. Pode desbloquear a qualquer momento.

5.6. Denúncia. Pode denunciar uma única mensagem, ou denunciar uma conversa, a partir da vista da conversa. Uma denúncia sobre uma conversa constitui uma denúncia sobre a mensagem mais recente do outro jogador. Deve escolher um motivo: assédio, spam, esquema fraudulento, conteúdo sexual ou outro. Pode denunciar uma mensagem depois de ter bloqueado o seu remetente. Pode denunciar cada mensagem uma vez.

5.7. O que a equipa pode ver. Quando faz uma denúncia, copiamos a mensagem denunciada e até 10 mensagens anteriores nessa conversa, de ambas as partes, para a denúncia. A equipa da Reloader analisa as denúncias utilizando apenas essa cópia. As nossas ferramentas de administração não permitem à equipa ler conversas privadas, ou qualquer parte de uma conversa que não esteja incluída numa denúncia.

5.8. Resultados de uma denúncia. A equipa pode arquivar a denúncia, impedir o jogador denunciado de enviar mensagens privadas durante 24 horas, 7 dias, 30 dias ou até revogação, ou bloquear a conta do jogador denunciado.

5.9. Conservação. As mensagens privadas são eliminadas automaticamente 180 dias após terem sido enviadas. Uma denúncia é conservada enquanto estiver em aberto, e é eliminada 90 dias após ser resolvida.

6. Denunciar outros problemas

6.1. A conversação do site não dispõe de botão de denúncia. Para denunciar uma mensagem na conversação do site, ou qualquer outra violação destas regras num site da Reloader, abra um pedido de assistência a partir da página de Apoio enquanto tiver sessão iniciada. Inclua o site, o nome de utilizador, a hora aproximada e o que aconteceu.

6.2. Num servidor de Discord ou grupo de Telegram, contacte os moderadores desse servidor ou grupo. Se tiver uma conta Reloader, pode também abrir um pedido de assistência.

6.3. Não utilize as denúncias para assediar outras pessoas. Fazer denúncias falsas ou abusivas constitui, em si mesmo, uma violação destas regras.

7. Aplicação de medidas

7.1. Se violar estas regras, nós ou os moderadores competentes podemos tomar uma ou mais das seguintes medidas, em qualquer ordem:

• (a) eliminar ou ocultar as suas mensagens;
• (b) silenciar ou proibir a sua participação numa sala de conversação de um site;
• (c) impedi-lo de enviar mensagens privadas;
• (d) remover ou restringir a sua participação num servidor de Discord ou grupo de Telegram;
• (e) remover ou ajustar os seus pontos de participação, ou excluí-lo da obtenção dos mesmos;
• (f) bloquear, suspender ou encerrar a sua conta Reloader, e tomar qualquer outra medida, conforme estabelecido nos Termos e Condições.

7.2. Não somos obrigados a avisá-lo antes de agir. A medida que tomamos depende da gravidade da violação, se já ocorreu anteriormente, e do risco para terceiros.

7.3. Quando o conteúdo possa envolver um crime ou um risco para a segurança de alguém, podemos conservá-lo e comunicá-lo às autoridades competentes.

7.4. Se considerar que uma decisão de moderação num site da Reloader estava errada, pode abrir um pedido de assistência.

8. Pontos de envolvimento e pontos de voz do Discord

8.1. Alguns servidores Discord da Reloader gerem uma tabela classificativa de envolvimento. Um bot da Reloader atribui pontos pela atividade no servidor. Cada servidor define os seus próprios valores e definições de pontos, pelo que os valores abaixo são apresentados "conforme configurados" para esse servidor. A mensagem de boas-vindas do bot mostra os valores atuais do servidor.

8.2. Como se ganham pontos:

• (a) Mensagens: um número fixo de pontos por mensagem, no máximo uma vez por período de espera (por defeito, 60 segundos). As mensagens que começam com "!" (comandos de bot) não ganham nada. Uma mensagem com um anexo ganha pontos de imagem adicionais. Se apagar uma mensagem, os pontos que esta ganhou são removidos.
• (b) Reações: um número fixo de pontos por reagir a uma mensagem, uma vez por mensagem, sujeito ao mesmo período de espera. Reagir à sua própria mensagem não ganha nada, apenas contam as mensagens publicadas no ciclo atual, e as reações em canais de sondagem não ganham nada. Se remover todas as suas reações de uma mensagem, os pontos são removidos.
• (c) Sondagens: um número fixo de pontos por votar numa sondagem publicada nos canais de sondagem do servidor, uma vez por sondagem.
• (d) Bónus diário: um número fixo de pontos pelo comando diário, uma vez por dia UTC.
• (e) Reivindicações sociais: quando disponibilizadas, uma reivindicação única por seguir a nossa conta do Telegram ou do X.
• (f) Voz: pontos por cada minuto completo que passa num canal de voz elegível (ver 8.3).

8.3. Pontos de voz. Só ganha pontos de voz enquanto se verificarem todas as seguintes condições:

• (a) estar num canal de voz que o servidor tenha indicado como elegível para pontos (se o servidor não tiver indicado nenhum canal, todos os canais de voz são elegíveis);
• (b) o canal ter, pelo menos, o número mínimo de membros contabilizados, incluindo-o a si, conforme configurado (por defeito, 3);
• (c) você próprio ser contabilizado: os bots, os membros no canal de inatividade (AFK) do servidor e os membros ensurdecidos (auto-ensurdecidos ou ensurdecidos pelo servidor) não são contabilizados e não ganham pontos. Os membros silenciados são contabilizados.

O tempo de voz é creditado em minutos completos, em lotes (por defeito, a cada 5 minutos), à taxa de pontos por minuto configurada. Quando deixa de ser elegível, os seus minutos completos são creditados nesse momento e qualquer fração de minuto é descartada. O tempo pode não ser creditado se o bot for interrompido.

8.4. Quem não ganha pontos. Os membros da equipa do servidor e os membros na lista negra de pontos do servidor não ganham pontos. Continuam, no entanto, a contar para o mínimo do canal de voz.

8.5. Ciclos. A tabela classificativa funciona em ciclos. Os pontos são repostos a zero no final de cada ciclo, no dia e hora (UTC) definidos pelo servidor (por defeito, para um novo servidor, domingo às 23:59 UTC). A equipa pode terminar um ciclo antecipadamente. Nesse caso, o ciclo ou termina com a classificação final nesse momento, ou é anulado, caso em que ninguém o vence.

8.6. O vencedor. É anunciado o 1.º classificado de um ciclo. Podemos impedir o 1.º classificado de ganhar pontos durante um determinado número de ciclos seguintes, conforme configurado (por defeito, 4). Um ciclo anulado não conta como vitória.

8.7. Sem prémio. Os pontos de envolvimento são apenas uma pontuação de classificação. Não têm qualquer valor monetário e não podem ser trocados, transferidos ou levantados. A tabela classificativa não paga qualquer prémio, salvo se uma promoção específica que publicarmos indicar o contrário, e, nesse caso, apenas nos termos dessa promoção.

8.8. Apresentação pública. Sempre que um site da Reloader apresenta uma tabela classificativa do Discord, esta mostra os nomes de utilizador do Discord dos participantes e os respetivos pontos, incluindo pessoas que não têm conta na Reloader.

8.9. Jogo limpo. Não pode utilizar bots, self-bots, scripts, contas alternativas ou atividade coordenada para ganhar pontos, permanecer em canais de voz apenas para acumular pontos, ou publicar mensagens de baixo esforço para acumular pontos. As ferramentas automatizadas podem assinalar publicações rápidas à equipa. A equipa pode ajustar ou remover pontos, adicioná-lo à lista negra de pontos ou remover a sua entrada da tabela classificativa se considerar que os pontos foram obtidos de forma desleal.

9. Mensagens diretas dos bots Discord da Reloader

9.1. Os bots Discord da Reloader podem enviar-lhe mensagens diretas, por exemplo, uma mensagem de boas-vindas quando entra num servidor, avisos de torneios, resultados de tabelas classificativas e anúncios. Cada uma destas mensagens inclui uma linha a indicar como cancelar a subscrição (por exemplo, "Responda STOP para cancelar a subscrição").

9.2. Para as deixar de receber, responda STOP a qualquer bot Discord da Reloader. A palavra deve ser a primeira palavra da sua resposta. "unsubscribe", "unsub", "opt out", "no more" e "СТОП" também funcionam. Assim que o seu pedido for registado, o bot confirma-o. Após isso, nenhum bot Discord da Reloader lhe enviará mensagens diretas, incluindo avisos de torneios e anúncios. Consulte antes o site para atualizações sobre torneios.

9.3. Para voltar a recebê-las, responda START (ou "resume" ou "старт") a um bot Discord da Reloader.

9.4. Cancelar a subscrição não impede que um bot responda numa conversa que você iniciar, por exemplo, com uma confirmação ou um reconhecimento da sua mensagem.

10. Alterações a estas regras

10.1. Podemos alterar estas regras a qualquer momento. A versão publicada nesta página aplica-se a partir da data indicada no topo. Se continuar a participar num Espaço Comunitário após uma alteração, as regras alteradas aplicam-se a si.